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突发!5·14龙卷风灾害事件,中信保诚人寿启动应急预案
2021-05-24 来源: 会员录入 浏览: 0

龙卷风 • 8死230伤

根据武汉市应急管理局消息,2021年5月14日20点39分,蔡甸区奓山片区、武汉经开区军山片区突发9级龙卷风,风速23.9米/秒,部分村湾房屋受损,大量树木折断,部分工棚倒塌。


据统计,截至15日4时30分,因灾死亡8人,受伤230人;倒塌民房27户85间,损坏民房130户400间、塔吊2座、临时工棚8000平方米。


为确保该事件的受害者能及时顺利地理赔,中信保诚人寿保险有限公司立即启动本次事件的应急预案,设立快速理赔通道,以确保理赔服务顺利和及时进行。


针对本次灾害事故,中信保诚人寿采取如下服务举措:


24小时受理客户报案。

启动紧急救援服务。

立即开展承保情况排查,主动提供服务。

开通理赔绿色通道,为客户提供主动、快捷理赔服务。

启动简易理赔流程:事实清楚,不影响付款准确性的,直接结案。

 取消定点医院限制。

密切关注事件进展,按照当地政府部门和保监、行业协会的统一部署,做好善后服务工作。


中信保诚人寿湖北分公司理赔人员,冒着大雨第一时间赶到现场及医院排查出险客户。


后续公司将继续密切关注灾情进展,竭尽全力保证各项应急服务举措落实到位。


客户如遇龙卷风事件出险,请第一时间报案并联系公司

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